Technicien D’assistance En Informatique (H/f)

Infos clés
société Retravailler dans l'Ouest lieu Angoulême date 6 décembre 2018
Description du poste

L’objectif de cette formation est d’être opérationnel sur un poste de Technicien(ne) d’assistance en informatique et de se familiariser avec le métier. L’acquisition du titre repose sur la validation des trois certificats de compétences professionnelles suivants : INTERVENIR ET ASSISTER SUR POSTE INFORMATIQUE AUPRES DES ENTREPRISES ET DES PARTICULIERS -Assister les utilisateurs de bureautique -Préparer ou remettre en état un équipement informatique -Installer, déployer, configurer et mettre à jour un poste de travail informatique -Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d’un équipement informatique -Sécuriser un équipement informatique et ses données ASSISTER EN CENTRE DE SERVICES INFORMATIQUES ET NUMERIQUES AUPRES DES ENTREPRISES ET DES PARTICULIERS :-Apporter un support technique dans un contexte commercial -Assister les utilisateurs d’informatique mobile -Traiter un incident dans un centre de services et participer au suivi du parc -Intervenir et assister sur les …

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